Llega el primer teléfono gratuito para personas con baja visión

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La Sociedad Española de Especialistas en Baja Visión (SEEBV) ha puesto en marcha un número de teléfono gratuito para las personas que padecen baja visión.

El número es el 900 809 482.

 

¿Para qué sirve este teléfono?

Esta iniciativa pretende que exista una línea de teléfono exclusiva para que tanto los pacientes que padecen baja agudeza visual como sus familiares puedan resolver sus dudas acerca de dicha condición.

Las consultas serán atendidas por profesionales, miembros de la junta directiva de la SEEBV. Estos a su vez, remitirán a los afectados al centro óptico más cercano a su lugar de residencia.

Cabe decir que el teléfono solo dará respuesta a preguntas o asistirá a casos sobre baja visión y no de problemas convencionales.

 

¿Puedo llamar siempre que quiera?

Sí y no. El horario de atención al cliente será de lunes a viernes de 10:30 a 13:30 y de 17:30 a 19:30.

No obstante, fuera de dichas franjas horarias se habilitará un servicio de contestador para que las personas puedan ser atendidas en otro momento.

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